Hosszú távú tapasztalatainknak és tudásunknak köszönhetően tudjuk, hogy ezek a tippek alapvető szabályok, amikor gépeket tervezünk ügyfeleink számára:

• Teljes mértékben meg kell érteni az ügyfél igényeit: Alapvető fontosságú, hogy az új gép tervezése és építése előtt teljesen megértse az ügyfél igényeit és elvárásait. Így az ügyfél igényeire szabott gépet hozhat létre, ami elégedettséghez vezet, az esetleges üzleti vesztéség pedig ezáltal elkerülhető.

• A tervezés túlbonyolítása: Noha elengedhetetlen, hogy a gép rendelkezzen a szükséges funkciókkal és képességekkel, a tervezés túlbonyolítása szükségtelen komplexitást, magasabb költségeket és esetleges karbantartási ill. javítási problémákat vonhat maga után.

• A biztonság figyelmen kívül hagyása: A biztonság elsődleges prioritás új gép tervezése és építése során. A biztonsági funkciók elhanyagolása balesetekhez, sérülésekhez és esetleges jogi problémákhoz vezethet.

• A gép alapos letesztelésének elmulasztása: Rendkívül fontos megbizonyosodni arról, hogy a gép rendeltetésszerűen működik ill. megfelel az összes specifikációnak és követelménynek, mielőtt azt átadjuk az ügyfélnek.

• A megfelelő dokumentáció és képzés hiánya: A megfelelő dokumentáció és képzés biztosítása kulcsfontosságú az ügyfél számára ahhoz, hogy a gépet hatékonyan és biztonságosan tudja üzemeltetni és karbantartani.

• Túligérés és alulteljesítés Lényeges, hogy kivitelezhető elvárásokat fogalmazzanak meg az ügyfelekkel a tekintetben, hogy a gép mire képes és mire nem. A túlígérés és az alulteljesítés az ügyfelek elégedetlenségéhez és bizalomvesztéshez vezethet.

Ha sikerül elkerülni ezeket a gyakori hibákat, olyan gépet tervezhet és építhet, amely megfelel ügyfelei igényeinek, biztonságos, megbízható, könnyen használható, valamint hosszú távon értéket biztosít az ügyfelek számára.